PalmaActiva ofrece formación a 24 comercios para mejorar sus competencias digitales y presencia en internet y redes sociales

PalmaActiva está ayudando a formarse a 24 comercios mediante la segunda edición del proyecto Innovación Digital en el Comercio de Proximidad. Este programa quiere ofrecer a los pequeños comercios de Palma una oportunidad para mejorar sus competencias digitales y su presencia en internet y redes sociales.

El taller comenzó el 7 de septiembre y termina el 9 de noviembre, con el objetivo de que los comercios salgan preparados para realizar campañas digitales de cara al Black Friday y Navidad.

En este taller de digitalización para el pequeño comercio se dará formación básica en herramientas digitales a 24 comercios. Habrá dos grupos (mediodía y tarde) y tendrán dos sesiones de formación a la semana. Los martes será la presencial -un grupo de 14 a 16 h y el otro de 19 a 21 h-. El jueves habrá una sesión online de una hora. En total, cada comercio recibirá 27 horas de formación.

Aparte de las sesiones en grupo, los comercios también dispondrán de una bolsa de tutorías personalizadas de hasta 4 horas con el/la formador/a, con el objetivo de poder aplicar y adaptar los conocimientos adquiridos en las sesiones grupales en las características de cada comercio.

Rodrigo Romero, concejal de Promoción Económica y Ocupación, que ha dado la bienvenida a los participantes, explica que el año pasado esta formación se tuvo que aplazar debido a la pandemia: «Retomamos este proyecto con muchas ganas, la primera edición en 2019 tuvo unos resultados muy positivos».

Según Romero, «los pequeños comercios necesitan apoyo inmediato en su transformación digital a corto plazo y una estrategia sólida a medio/largo plazo; esta transformación debe impulsar la digitalización y revitalizar el comercio minorista y local, no sólo enfocándolo a la supervivencia del negocio, sino también de cara a un crecimiento futuro. Los pequeños empresarios pueden aprovechar esta situación de crisis como la oportunidad idónea para tomar fuerzas y desarrollar su potencial».

Romero añade: «La pandemia ha acelerado el cambio de relación entre cliente y empresa, haciéndola más interactiva; sin importar el tamaño de la empresa, ha quedado de manifiesto la necesidad de afrontar de forma ágil la transformación digital».