El alcalde de Madrid, Jos\u00e9 Luis Mart\u00ednez-Almeida, ha anunciado que el presupuesto del \u00c1rea Delegada de Turismo se incrementar\u00e1 en seis millones de euros adicionales para reactivar \u201ccuanto antes\u201d este sector y permitir as\u00ed que puedan venir los turistas. Lo ha hecho tras la visita que ha realizado esta ma\u00f1ana al Centro de Turismo Plaza Mayor, acompa\u00f1ado por la concejala delegada de Turismo, Almudena Ma\u00edllo, y el concejal del distrito de Centro, Jos\u00e9 Fern\u00e1ndez, para comprobar las medidas de seguridad e higiene implantadas tras su reapertura el pasado lunes.<\/p>\n
El alcalde ha subrayado que el Ayuntamiento ha realizado un esfuerzo econ\u00f3mico extraordinario en un momento muy complicado, \u201cpero para nosotros el turismo nunca ser\u00e1 un gasto, siempre ser\u00e1 una inversi\u00f3n\u201d y, por ello, \u201cdotamos con seis millones de euros adicionales al presupuesto de Turismo para el a\u00f1o 2020 y para 2021. Una inyecci\u00f3n econ\u00f3mica muy importante para que, junto con los profesionales de este sector, podamos reactivarlo cuanto antes\u201d.<\/p>\n
Almeida ha destacado que \u201cMadrid est\u00e1 de vuelta, aunque nunca se fue, nuevamente est\u00e1 preparada para recibir a todos aquellos que quieran venir a vernos\u201d y ha insistido en que \u201cvenir a Madrid es venir a una ciudad segura en la que no se corren riesgos adicionales al que pueda haber en cualquier otro sitio\u201d.<\/p>\n
Adem\u00e1s, el alcalde tambi\u00e9n ha anunciado un pr\u00f3ximo acuerdo con la Comunidad de Madrid para la constituci\u00f3n de un \u00f3rgano que permitir\u00e1 dise\u00f1ar pol\u00edticas conjuntas entre el sector privado y las instituciones. \u201cEsa inversi\u00f3n, que no gasto, de seis millones de euros adicionales, junto con el trabajo conjunto con la Comunidad de Madrid, demuestra el compromiso que tenemos con el turismo como sector esencial y estrat\u00e9gico para la reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica y la necesidad de ofrecer mensajes de certidumbre\u201d, ha subrayado.<\/p>\n
Madrid, pionera en ofrecer la mejor atenci\u00f3n y m\u00e1s segura a sus visitantes<\/strong><\/p>\n El Centro de Turismo Plaza Mayor y los quioscos de informaci\u00f3n de Callao, Palacio Real, Reina Sof\u00eda, paseo del Prado y Bernab\u00e9u han obtenido el sello \u2018Safe Tourism Certified\u2019 (UNE 0066-10 de Mayo 2020), que el alcalde ha recogido de manos del presidente del Instituto de Calidad Tur\u00edstica de Espa\u00f1a (ICTE), Miguel Mirones, Un sello que garantiza la implantaci\u00f3n de medidas de seguridad y prevenci\u00f3n de riesgos frente a la COVID-19 y que convierte a Madrid en la primera ciudad espa\u00f1ola en obtener este sello para las oficinas de turismo municipales.<\/p>\n En su recorrido por el centro, el alcalde de Madrid ha conocido de primera mano los nuevos protocolos que se est\u00e1n implementando y que responden tanto a las recomendaciones de las autoridades sanitarias y del propio Ayuntamiento como a las de la gu\u00eda para las oficinas de turismo del ICTE. El objetivo es asegurar el buen funcionamiento de este servicio protegiendo la salud de trabajadores y usuarios. En este sentido, se ha reducido al m\u00e1ximo el aforo del centro para asegurar el distanciamiento social, se ha reforzado su limpieza y se han instalado mamparas de protecci\u00f3n en los mostradores y una nueva se\u00f1alizaci\u00f3n, entre otras medidas.<\/p>\n Oficinas\u00a0contactless<\/em><\/strong><\/p>\n Garantizar una interacci\u00f3n segura entre informadores y usuarios es clave para minimizar el riesgo de contagio. Por ello, a partir de ahora los informadores del centro de turismo van a enviar toda la informaci\u00f3n al dispositivo m\u00f3vil del visitante, sin necesidad de entregar documentaci\u00f3n impresa. El usuario recibir\u00e1 autom\u00e1ticamente un documento con todos los datos de inter\u00e9s solicitados tras conectarse a la red wifi de la oficina. Un servicio disponible tambi\u00e9n en los quioscos de informaci\u00f3n tur\u00edstica distribuidos por la ciudad.<\/p>\n Otra de las novedades es que el material informativo de la capital est\u00e1 disponible para su descarga en formato digital (pdf) a trav\u00e9s de c\u00f3digos QR, lo que permite disponer de forma sencilla, segura y ecol\u00f3gica de las publicaciones sobre arte, cultura, gastronom\u00eda y ocio editadas por Turismo del Ayuntamiento de Madrid. Todas ellas se encuentran expuestas en el Centro de Turismo Plaza Mayor con un n\u00famero identificador, de modo que los visitantes que prefieran disponer de ellas en formato papel podr\u00e1n solicitarlas a los informadores. Con esta soluci\u00f3n se elimina el riesgo derivado de la manipulaci\u00f3n de material impreso en las zonas de autoconsulta.<\/p>\n La ciudad de Madrid est\u00e1 preparada para volver a recibir visitantes con todas las garant\u00edas que supone el estricto cumplimiento de los protocolos sanitarios y de seguridad. En esta nueva etapa, y para cumplir uno de los principales objetivos del Ayuntamiento, la reactivaci\u00f3n del sector tur\u00edstico madrile\u00f1o, las oficinas de turismo municipales se centrar\u00e1n en dar la m\u00e1xima difusi\u00f3n entre visitantes y madrile\u00f1os a los m\u00e1s de 450 planes, promociones y ventajas del programa \u2018Vuelve a Madrid\u2019. Una iniciativa de ejemplo de colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada cuyo objetivo es favorecer el consumo de productos y servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n Adem\u00e1s de en la plaza Mayor, la atenci\u00f3n presencial al visitante ya se ha reactivado en cinco de los puntos del servicio de atenci\u00f3n al visitante (Callao, Palacio Real, Reina Sof\u00eda, paseo del Prado y Bernab\u00e9u). El Servicio de Atenci\u00f3n al Turista Extranjero (SATE) tambi\u00e9n est\u00e1 operativo y, pr\u00f3ximamente, tambi\u00e9n lo estar\u00e1n los puntos de informaci\u00f3n tur\u00edstica del Aeropuerto Adolfo Su\u00e1rez Madrid-Barajas y CentroCentro Cibeles. Durante el periodo de confinamiento, el servicio de atenci\u00f3n e informaci\u00f3n tur\u00edstica se ha mantenido activo a trav\u00e9s de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico y ha dado respuesta a m\u00e1s de 1.000 consultas.<\/p>\n